حتما برای شما هم این سوال پیش آمده که چطور بعضیها با ایمیل درآمد خوبی دارند و اکثر ایمیلهایشان خوانده میشود؟ برای اینکه یک ایمیل بتواند به موفقیت برسد و نظر مخاطب را به خود جلب کند سه عامل بسیارمهم وجود دارد که در ادامه بطور مفصل توضیح میدهیم.
سه عامل موفقیت ایمیل:
1- فرستنده ایمیل موفق
2- عنوان ایمیل موفق
3- بدنه ایمیل موفق

فرستنده ایمیل موفق:
نام فرستنده قسمتی متفاوت از آدرس فرستنده است. اولین متنی که مخاطب در اینباکس خود با آن روبرو میشود نام فرستنده ایمیل است. اگر نام فرستنده آشنا به نظر بیاید احتمال باز شدن بیشتری دارد. در نام فرستنده سعی کنید از اسم شخصی یا نام کسبوکار خود استفاده کنید. بهتر است از نام فارسی استفاده کنید تا در میان تعداد زیاد ایمیلها بیشتر به چشم بیاید.
همیشه سعی کنید تمام ایمیلهای سایت مانند تایید عضویت، تایید سفارش و ایمیلهای کمپین را از یک آدرس ارسال کنید. به طور مثال اگر از ایمیل support@taktazan.com برای تایید عضویت استفاده میکنید برای دیگر ایمیلها نیز از این آدرس استفاده کنید. این کار احتمال Spam شدن ایمیلهایتان را کمتر میکند.
شرکتهایی مانند یاهو و گوگل به طور اتوماتیک ایمیلهایی را که تبلیغاتی تشخیص میدهند را در قسمتی غیر از Inbox مانند Spam یا Promotions قرار میدهند و این امر موجب کاهش شدید باز شدن ایمیلهای ارسالی میشود؛ پس اگر حتی ایمیل تایید عضویت ارسالی شما ، اسپم شود به دلیل آنکه حاوی اطلاعات مهمی است و مخاطب منتظر آن است، هرطور شده آنرا پیدا میکند و دکمه تایید را میزند. در نتیجه با ایجاد تعامل، در مراحل بعدی دیگر اسپم نمیشود و شما میتوانید با خیال راحت از آن در کمپینهای خود استفاده کنید.
ایمیل موفق
عنوان ایمیل موفق:
خب تا اینجا متوجه شدیم که شخص با باز کردن ایمیل خود اولین چیزی که او را جلب توجه میکند نام فرستنده هست و معمولا اگر نام فرستنده برای شخص آشنا باشد عنوان را هم نگاه میکند ولی هنوز ایمیل حتی باز هم نشده است؛ اینجاست که یک عنوان خوب میتواند باعث باز شدن ایمیل شود؛ در واقع کار اصلی عنوان، ترغیب مخاطب به باز کردن ایمیل و انجام آن در همان لحظه است.
روشهای نوشتن عنوان جذاب:
1- استفاده از اعداد خاص:
همانطور که گفته شد هدف اصلی عنوان این است که مخاطب همان لحظه ایمیل را باز کند؛ اعداد خاص باعث ایجاد کنجکاوی در افراد میشود و آنها را ترغیب به کلیک میکند. به طور مثال اگر یک ویدئو حدود سه دقیقهای دارید بهتراست در عنوان به این شکل باشد:
مثال:
2 دقیقه و 57 ثانیه برای رسیدن به …
2 دقیقه و 57 ثانیه طلایی
آیا 2 دقیقه و 57 ثانیه وقت دارید؟
2- جمله سوالی:
جملات سوالی باعث تحریک کنجکاوی افراد میشود و آمارها نشان میدهد که به شدت باعث افزایش بازشدن ایمیل میشود.
مثال:
آیا شما هم این اشتباه را انجام میدهید؟
کی این اتفاق افتاد؟
آیا تا بهحال به این موضوع فکر کردهاید؟
3- استفاده از درصد:
بهتر است از اعداد خاص و البته واقعی استفده کنید.
مثال:
اشتباه 78.9 درصد از فروشندگان
آیا شما هم جزوه 2 درصدیها هستید؟
4-ویدیو(فیلم):
استفاده از کلمه ویدیو یا فیلم در عنوان باعث بالا رفتن نرخ بازشدن ایمیلها میشود و معمولا افراد برای دیدن ویدیو ، ایمیل را باز میکنند.
5- نام فرد گیرنده:
استفاده از نام گیرنده درعنوان باعث میشود که مخاطب حس بهتری داشته باشد و این ذهنیت ایجاد میشود که شما او را میشناسید پس بیشتر ترغیب به باز کردن ایمیل میشود.
6- ترغیب کنجکاوی:
تحریک حس کنجکاوی افراد در واقع مهمترین ایده برای نوشتن عنوان است که همیشه باید آنرا مد نظر بگیریم. یک نکته را هم اضافه کنم که شما سعی کنید در عنوان تا جای ممکن از اعداد کوچکتری استفاده کنید که حدس زدن در مورد آن سختتر باشد مثلا بجای استفاده از 3 نکته کلیدی بگویید مهمترین نکته … و یا تنها عامل … یا راز اصلی … ، این عبارات چون دارای محدودیت بیشتری هستند، پیش بینی آنها سختتر است و در نتیجه حس کنجکاوی را بیشتر ترغیب میکنند.
بدنه ایمیل موفق:
هدف اصلی بدنه یا به عبارتی متن اصلی ، ترغیب مخاطب به کلیک بر رو لینک مورد نظر و مراجعه به سایت در همان لحظه است. پس اگر بدنه به درستی طراحی نشده باشد که مخاطب را متقاعد به اقدام کند، آن ایمیل شکست خورده و کارایی لازم را نداشته است.
نکات اصلی در طراحی بدنه و متن ایمیل موفق:
1- مفرد یا جمع:
در اغلب موارد بهتر است از مفرد و اشاره به فرد خاص استفاده کنید؛ یعنی بهجای اینکه بگویید {سلام دوستان} بگویید {سلام دوست عزیز}. همچنین حتما از حالت و لحن محترمانه و دوم شخص استفاده کنید؛ به طور مثال بهجای اینکه بگویید {تو فقط تا فردا وقت داری از این کوپن تخفیف استفاده کنی}، بگویید {شما فقط تا فردا فرصت دارید از این کوپن تخفیف استفاده کنید}.
2- رعایت اصل تمرکز و کاهش تصمیمها:
در متن خود از آشفتگی و پیشنهادهای زیاد بپرهیزید. بهترین ایمیلها، ایمیلهایی هستند که مخاطب را دچار سردرگمی نمیکنند و فقط یک پیشنهاد را به او میدهند. در نتیجه مخاطب سریعتر و راحتتر تصمیم خود را میگیرد که آیا بر روی لینک کلیک کند یا نه! پس تا جای ممکن اصل تمرکز را در ایمیلهای خود رعایت کنید تا نرخ کلیکهای ایمیلتان افزایش یابد.
3- دعوت به اقدام تصویری:
همانطور که قبلا گفته شد هدف اصلی ایمیل، ترغیب به کلیک و مراجعه به سایت است، برای اینکه مخاطب سریعتر محل اقدام که همان کلیک است را پیدا کند بهتر است از یک تصویر یا دکمه بجای لینکدار کردن یک متن استفاده کنید. درواقع بایستی کاری کنید که مخاطب در کمتر از 3 ثانیه محل کلیک کردن و مراجعه خود را پیدا کند و به سرعت تصمیم خود را بگیرد.
ایمیل موفق ایمیل موفق ایمیل موفق ایمیل موفق ایمیل موفق ایمیل موفق ایمیل موفق
موفق باشید!
تکتازان
از همراهی شما سپاسگزاریم! صمیمانه پذیرای پیشنهادات و سوالات شما هستیم.
2 دیدگاه
ارسلان نادری
ممنون از تیم حرفه ای تکتازان. مقاله خوبی بود . خیلی استفاده کردیم . راجع به ایمیل مارکتینگ هم مطلب بزارید. با تشکر
مدیرسایت
سلام.
خیلی ممنون از همراهیتون . حتما مقالات بیشتری قرار داده میشود. موفق باشید